Au terme de cette formation, les étudiants seront en mesure de :

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
• Conseiller les touristes sur les différentes activités, attractions et services disponibles.
• Informer sur les aspects culturels, historiques et pratiques du lieu.
• Prendre en charge l’accueil et la communication au sein d’une structure touristique.
• Gérer les outils informatiques nécessaires à l’organisation et la gestion des activités touristiques.
• Assurer la gestion administrative et logistique de l’accueil touristique.
• Élaborer et gérer les plannings des visites et des activités.
• Organiser et conduire des visites touristiques, en s’adaptant aux besoins des visiteurs.
• Promouvoir le lieu de travail et ses activités auprès du public et des partenaires.

Cette formation débutera en janvier 2025. Les inscriptions sont déjà ouvertes. Le secrétariat vous contactera en temps utile.